Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

CGhair is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Vragen kun je sturen naar info@cghair.nl of via onze contactpagina.

Welke gegevens verwerken we?

Als je ons een bericht stuurt, verwerken we je contactgegevens en de informatie die je deelt. Bij een bestelling verwerken we gegevens zoals je naam, adres, contactgegevens, bestelde producten en betaalstatus. Onze website en beveiligingsdiensten verwerken daarnaast technische informatie over je bezoek.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens voor vragen, bestellingen, betalingen, leveringen en retouren. Waar dit nodig is voor een aankoop of een verzoek voorafgaand daaraan, is de grondslag het voorbereiden of uitvoeren van de overeenkomst.

Voor algemene vragen en websitebeveiliging baseren we de verwerking op ons gerechtvaardigd belang bij goede klantenservice en een veilige website. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, verwerken we vanwege die verplichting.

Met wie delen we gegevens?

JouwWeb verzorgt ons websiteplatform. Dienstverleners voor communicatie, betaling en bezorging ontvangen de gegevens die zij voor hun taak nodig hebben. Plausible verzorgt bezoekersstatistieken en Google helpt het contactformulier te beveiligen.

Statistieken en browseropslag

Via JouwWeb wordt Plausible gebruikt voor bezoekersstatistieken, zonder cookies. Het netwerkadres van je verbinding en browserinformatie worden tijdelijk verwerkt om bezoekers te tellen. Het oorspronkelijke netwerkadres en de oorspronkelijke browserinformatie worden niet opgeslagen. Voor zover hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, baseren we dit op ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren.

De productcatalogus gebruikt tijdelijke browseropslag om productgegevens tijdens je bezoek beschikbaar te houden. Voor webshopfuncties zoals de winkelwagen kunnen daarnaast functionele cookies worden gebruikt. Websitegebruik geldt niet als toestemming voor optionele cookies.

Beveiliging met Google reCAPTCHA

Het contactformulier gebruikt Google reCAPTCHA tegen spam en misbruik. Google verwerkt daarvoor technische gegevens over je verbinding en browser en gebruikt een beveiligingscookie.

Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Meer over de verwerking door Google lees je in het privacybeleid van Google.

Hoelang bewaren we gegevens?

We bewaren correspondentie zolang nodig om je verzoek en vervolgvragen af te handelen. Bestelgegevens bewaren we zolang nodig voor je bestelling, retouren, garantie en eventuele geschillen. Voor gegevens onder een wettelijke bewaarplicht geldt die bewaarplicht. Technische gegevens bewaren we voor zover nodig om storingen en misbruik te onderzoeken en af te handelen.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kun je ook vragen om beperking of overdracht van gegevens en bezwaar maken tegen verwerking. Wanneer verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken.

Mail je verzoek naar info@cghair.nl. We reageren in beginsel binnen één maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.